1. Información General

veriroxima, con domicilio en Av. de los Príncipes de España, 45, 28823 Coslada, Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de automatización financiera.

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de cualquier forma. Hemos diseñado nuestros procesos para cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico y números de teléfono
• Información de facturación y direcciones postales
• Datos bancarios necesarios para la automatización financiera
• Información fiscal requerida para nuestros servicios

Información Técnica y de Uso

• Dirección IP y datos de localización general
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Patrones de uso y preferencias en nuestros servicios
• Registros de comunicaciones y soporte técnico

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de Servicios

• Configurar y mantener tu sistema de automatización financiera
• Procesar transacciones y generar informes personalizados
• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
• Actualizar y mejorar nuestros servicios según tus necesidades

Comunicación y Marketing

• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Informarte sobre actualizaciones de nuestros servicios
• Compartir contenido educativo relevante (solo con tu consentimiento)
• Realizar encuestas de satisfacción ocasionales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing no esenciales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Compartición de Datos

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo lo hacemos en estas circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Procesadores de pagos certificados para transacciones seguras
• Servicios de hosting en la nube con certificaciones de seguridad
• Herramientas de análisis que cumplen con estándares europeos
• Proveedores de soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Derechos de Acceso y Control

• Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado

Derechos de Limitación

• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Seguridad de Datos

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:

Medidas Técnicas

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores obligatoria para accesos administrativos
• Monitorización 24/7 de nuestros sistemas
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado al personal autorizado mediante principio de menor privilegio
• Formación regular en protección de datos para todo nuestro equipo
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros
• Protocolos de respuesta ante incidentes establecidos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 12 meses
• Datos financieros: 6 años por obligaciones fiscales españolas
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de soporte: 3 años para mejora del servicio

Transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos exclusivamente:

• Países con decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Proveedores certificados bajo marcos de protección reconocidos
• Salvaguardias adicionales específicas para datos financieros sensibles

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

Cookies Esenciales

• Cookies de sesión para mantener tu login seguro
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
• Cookies de seguridad para prevenir actividades fraudulentas

Cookies Opcionales

• Cookies analíticas para entender cómo usas nuestros servicios
• Cookies de marketing para personalizar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores cuando sea posible.

12. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y actualizaremos la fecha en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.